Softcampus Online
資格試験会場よくある質問
パソコン教室・パソコンスクール ソフトキャンパスは、東京都の新宿パソコンスクール、神奈川県の横浜パソコンスクール、東北地方では、宮城県の仙台パソコンスクール、青森パソコンスクール、弘前パソコンスクールにて校舎を展開しています。各種資格試験の開催日時については、試験日程一覧よりご確認ください。
Faq
受験申込について
受験申込についてのよくある質問一覧です。
試験の日程の確認・申し込みはどこからすればいいですか？
こちらのページから試験の日程とお申し込みをお願いします。
各試験センター（新宿・横浜・仙台・青森）によって開催日、開催時間が異なります。
申し込みのお間違いが増えていますのでご注意ください。
当日に試験の申し込み、支払いはできますか？
試験日当日の申し込みや支払いは不可となります。
試験センターから、さらに協会への申し込み手続きが必要となります。当日の場合は手続きが間に合いません。
明日の試験を受験できますか？
申し込み対応は平日のみになります。
- 9/14（木）午前10時までに申し込みで9/15（金）に受験は可能です。
- 9/16（土）に申し込み、9/17（日）は不可となります。
※申し込み締め切り（支払い）は午前10時です。※オンライン決済のみ。振込の場合は前日15時まで
申し込みしたら【申し込み確定】ですか？
受験料の決済完了にて申し込み確定となります。
締め切りまでに支払いが確認できない場合は自動キャンセルとなります。お席のご予約はできません。
自動キャンセルに対してのご連絡はありませんのでご注意ください。
申し込みをしたら何か送られてきますか？
フォームから申込後に、必ず自動返信メールが届きます。
返信メールは【受験票】にもなりますので受験日まで大切に保管してください。
申し込みの自動返信メールが届きません
自動返信メールが届かない場合は2点の原因が考えられます。
- 迷惑メールボックスに入っています（9割の方がこちらが原因です）
- 申込時のメールアドレスが間違っている可能性がある
メールが見つからない場合は以下から再送信依頼をしてください。
再送信を希望する場合は再送依頼フォームからご依頼ください。平日10時～17時の対応となり、17時以降、土日祝日の対応はできませんのでご注意ください。
再送フォームで依頼後平日であれば24時間程度で再送されます。（翌日の試験には間に合わない場合があります。）
Faq
申込のキャンセル・変更について
受験申込後のお問い合わせについてです。
申込をキャンセルしたいのですが
決済をしていなければ、何もしなくても自動キャンセルとなります。
キャンセルになった際、メール連絡などはありませんのでご注意ください。
決済された場合は確定となりますのでキャンセル・変更はできません。
体調不良で試験日の振り替えは可能ですか
決済後の振り替えは不可です。
ただし下記に当てはまる場合、オデッセイが運営している試験に関しては以下の条件で振り替えが可能です。
- 試験時間前の連絡であること
- インフルエンザ、コロナなど高熱がでて感染する可能性がある場合
第三者からみて病気が明確にわかるものを証明書として振替日に直接お持ちいただければ振り替えが可能です。（証明書がない場合は振り替え不可） - その他の病気に関しては医師から【外出制限】がかかっているものは対象となりますが、上記と同様の証明書が必要です。 外出制限については医師から一筆あると確実となるとのことです。
試験会場の場所を間違って申し込んだので会場を変更したい
決済をしなければ自動キャンセルとなります。決済がまだの場合は新たに試験申込フォームからお申し込みください。
決済終了後の会場変更は試験日3日前まで可能です。それを過ぎた場合は原則不可となります。ご注意ください。
バージョンを変更したいです。可能ですか？
決済をしなければ自動キャンセルとなります。決済がまだの場合は新たに試験申込フォームからお申し込みください。
決済終了後のバージョン変更は試験日3日前まで可能です。それを過ぎた場合は原則不可となります。ご注意ください。
Faq
受験料・支払い・領収書について
受験料・支払い・領収書のお問い合わせについてです。
受験をしたいのですが、入金日の締め切りが過ぎてしまいました
締め切りが過ぎた場合は自動キャンセルになっているので、日程一覧より別日にてお申し込みをお願いします。
受験料の当日支払いはできますか？
受験料の試験日当日支払いは一切できません。受験料の支払いは平日のみでの対応となります。土日は入金の確認が行えませんのでご注意ください。
- 月曜日～金曜日が試験の場合、試験日前日の10時まで
- 土曜日が試験の場合、金曜日の10時まで
- 日曜日の試験の場合、金曜日の10時まで
- 月曜日～の試験の場合、金曜日の10時まで
オンライン決済とは何ですか？
クレジットカードを利用しての決済となります。
申込した支払方法を変更できるか、また再度申込する必要はあるか
支払い方法を変更される場合は再度の申し込みが必要です。
支払を行わなければ自動キャンセルとなりますので、新しくお申し込みをお願いします。
領収書が欲しいのですが
領収書は申込時にフォームから申請が必要です。
領収書はPDFデータでメール送付となります。
試験申込時に領収書の申請を忘れた。もしくはPDFでメールを送ってほしい
PDFで領収書発行をご希望の場合は、メールにてお送りいたしますので下記フォームにてご依頼ください。
Faq
試験科目について
試験科目についてよくある質問です。
オートデスク認定資格のテキストだけ購入することはできますか？
テキストだけの購入はできません。
オートデスク認定資格のテキスト＆試験直前対策90分（完全マンツーマン授業）講座をご利用ください。
MOS365とMOS2019はどちらを受験すればよいですか
MOS365が新しいバージョンとなりますので、新しいバージョンをご希望の方は365を選択ください。
ただし、365は科目によっては試験自体の開始がしていないものがございます。詳しくは試験公式ページでご確認ください。
MOS試験を同日に（別科目）受験することは可能ですか？
同日での別時間で受験は可能です。再試験の方は、同日科目は受験終了後から2回目で24時間、3回目で48時間開けることが必要です。
日商簿記の受験は可能ですか？
日商簿記はネット試験では3級、2級が受験可能です。
※日商簿記1級はネットに対応していません。
Faq
試験環境について
試験環境についてよくある質問です。
試験で使用するモニタのサイズ、大きさはいくつですか？
1920×1080のフルHD、23～24インチのモニタです。（会場によって異なります）
車いすでの受験は可能ですか？
補助の方がいれば可能な場合もあります。ビルのトイレは車いす対応ではありませんのでご注意ください。
※受験ご希望の方は事前にご連絡をお願いします。
音が気になるのですが
受験科目により試験時間が異なります。また、受験者様の解答スピードによっては速く終わることも可能なため。試験会場の出入りは常にある状態です。
音の気になる方は使い捨ても耳栓とイヤーマフをご用意しておりますのでそちらのご利用をお願いします。
キーボードやマウスはどのようなものを使用してますか？
キーボードやマウスは通常のパソコンのメーカー品を利用しておりますがハイスペックのものではありません。
荷物の預け入れは可能ですか？
試験会場へ大きなお荷物の持ち込みはご遠慮いただいております。
また大きなお荷物のお預かりはできません。
スーツケースなど大きなお荷物をお持ちの方は駅などのコインロッカーに預け入れてきてください。
試験センターでご用意しているロッカーは、幅264×奥行408×高さ308mm（会場により多少異なります）となっておりますのでこちらに入る荷物のみでお願いします。
Faq
各試験センターの環境
各試験センターの環境の詳細は各ページをご確認ください。
School Introduction
全国の教室・スクール紹介
パソコンスクールソフトキャンパスでは、関東の首都圏エリアにて東京都内は新宿校、神奈川県内は横浜校、東北エリア宮城県内は仙台校、青森県内は青森校と弘前校を展開しています。お仕事の都合やお休みの日（土曜など）に合わせて新宿校、横浜校のいずれにも通学することが可能です。
JR新宿駅南口から徒歩5分新宿校
東京都渋谷区代々木2-13-5 KT新宿ビル10階
0120-910-838
JR新宿駅南口より徒歩5分。甲州街道沿いにあり、都営新宿線6番出口に隣接しているので雨の日でも地下道を通ってくることができます。ソフトキャンパス新宿校の赤い大きな看板が目印です。
JR横浜駅西口から徒歩3分横浜校
神奈川県横浜市西区北幸1-5-10 JPR横浜ビル6F
0120-459-159
JR横浜駅西口より徒歩3分。横浜ベイシェラトンホテルの右手「第二バスのりば」前の茶色いビルが目印です。横浜校は西口改札を出てから徒歩すぐの駅チカパソコンスクールです。
青葉通一番町駅から徒歩1分仙台校
宮城県仙台市青葉区一番町3-3-1 クラックス3階
0120-459-017
青葉通一番町駅から徒歩1分。藤崎からサンモール一番町をそのまま進み、交差点角のクラックス仙台ビルの3階がソフトキャンパス仙台校です。地下鉄東西線から出てすぐです。
サンロード内で駐車場完備青森校
青森市緑3-9-2 サンロード青森3F
0120-334-851
サンロード青森内にある青森校は主婦の方や大学生の方も多く通っています。スクールが終わった後に買い物に行きやすくて便利と評判です。パソコン資格以外に簿記、医療事務が人気です。
土手町スカイパークビル弘前校
弘前市大字土手町38番地 したどてスカイパークビル2F
0120-334-852
弘前校のあるしたどてスカイパークビルは、立体駐車場隣接なので天気の悪い日でもスクールに通いやすいと好評です。パソコンの持込みも多くWindowsでもMacでも対応しております。
Certified / Course [ 資格・講座 ]
Word/Excel
MOS（Microsoft Office Specialist）の資格取得でWord・Excel・PowerPointのスキルを証明できます。Expertも人気です。
